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服務流程 PROCEDURES

 
 

日本網站 代標代購              

 

日本網站 代標代購

 
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申請會員  

 

請先申請會員,並留下聯絡姓名、聯絡電話、收件地址,
我們才可以幫您安全的寄到您手中喔!

本所保證保護本所所有會員的資料決不外洩,

請您放心!加入本所會員,完全免費喔!

 

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儲存金的功能  

 

會員們需要預先儲入儲存金,本事務所才有辦法幫您處理您的代標代購訂單。

也就是儲存金剩餘金額小於訂單最高出價的話,我們就沒辦法幫您處理。

關於需要匯入多少儲存金才夠標您的標的物,請至"費用試算"試算。

 

費用試算

初次使用請看 試算表教學

詳細儲存金的使用方法:
1.下訂單前使用試算表算出應付金額
2.匯入我們的帳戶
郵局代號:700 局號:0041431 帳號:0282683
3.填寫匯款通知單
 

或直接來電02-27713430(事務所電話)
告知我們您匯入的金額及帳號後五碼。
 

當然您也可以一次匯入大筆款項,這樣就可省去每下一次訂單就匯一次錢的麻煩。
而我們在收到您的通知信並確認後,即會幫您匯入儲存金到您的”會員儲存金”中。

要查看您的儲存金餘額時,請點選右上角的”會員專區”圖示,
再點選
會員儲存金  ,即可看到您的儲存金餘額。
 

儲存金在還未下單前或是結算後仍有餘額時是可退回的
若需退款請來電或來信告知 會員帳號以及您的退款帳戶

( 郵局轉帳手續費5元.銀行轉帳手續費為17元,需請會員自行負擔)
 

 

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填寫委託單  

請在本所會員管理系統中,『填寫業務委託訂單 』,
告知我們您的需求,填寫完後,我們將再最短時間,處理您的訂單。
我們會查看您的『
會員儲存金』中是否足夠支付委託費用,
若不足時我們將會聯絡您補足,待金額補足後,我們即可幫您競標喔!


填寫業務委託單詳細方法:

1.選擇"代標業務"(日本拍賣)或是"代購業務"(日本網站)

2.在目標物件URL處貼上您想購買物品的網址

3.設定最高出價金額(新台幣):此處是填寫您的台幣最高預算,可不填 。

4.設定最高出價金額(日幣):此處是填寫您的日幣最高預算必填

5.備註說明:若有需要備註的部份請填寫於此處

6.請務必詳讀訂購條款並勾選"我已閱讀業務委託單條款"

7.按"確認送出"鍵, 以及再次確認鍵,即完成填寫委託單之程序!

 

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得標了  

因為目前代標訂單及會員流量過多,
因此事務所代標在下標之後確認得標帳號是否是
thiswei.
willa
m5005.
aw
idan.
(
記號為消字記號.)
,得標後將不另外通知。

 

 

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未得標  

若您所委託的物件沒標到,不收任何代工費用!
確認未得標後,您可以選擇把預收款留在『會員儲存金』中,下次標別的商品用。
也可來信或來電告知您的退款帳號以便退回預收款給您,
來信請告知您的會員帳號,銀行或郵局轉帳代碼,轉帳帳戶,需退款之金額。
退款方面,銀行或郵局所收取的轉帳處理費用需會員自行負擔。
本所會在收到您的退款要求後一個工作天內退款給您。

 

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追蹤得標物件  

本所的『訂單處理查詢』功能可以提供您即時的物件現況資訊,
請您隨時進入『訂單處理查詢』追蹤查詢商品目前進度,有任何疑問歡迎隨時來信詢問。

 

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物件到台灣了  

物件到台灣當天 我們會將物品轉為結案訂單,
只要是轉到結案訂單物件即為已到台灣之物件,
並且在備註部分會列出實際發生費用的明細。

查看方式:
進入會員專區→訂單處理查詢→在結案訂單處點選訂單編號
 

1.只標一件,第二天中午前我們會打包並登記該物件的『台灣本地郵寄費用』
   到您的『E-MAIL』,請您在看到的『E-MAIL』後再補總差額。
 

2.標的數量很多,請在收到本所發出的『結帳通知信』後主動來信告知要把那幾件物件集中打包一起寄出以節省『台灣本地郵寄費用』,我們會集中後打包成宅配規定範圍內的大小幫您寄出並登記。

 

 

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免責事項  

1.本事務雖然會採用最安全最快速的方式但若不幸遇到詐騙賣家恕無法賠償。

2.物品若是在運送過程中毀損恕無法賠償。

3.物品若是在賣家寄出至本所代收處途中遺失恕無法賠償
  
但物品若是在從日本運至台灣途中遺失可向航空貨運公司要求賠償。

4.若因會員本身的疏失造成本所多下訂單需由會員本身自行吸收。

5.在物品到台灣前皆是預估費用若超出預估重量會員需負擔差額。

6.出價後就無法棄標或改標其他商品。

7.若出價後反悔,訂金將無法退還。

 

  ● 付款方式
  1. 現金袋寄出,請寄到106台北市大安區忠孝東路四段二號九樓之四
  2. 郵局匯款,郵局代號:700 局號:0041431 帳號:0282683 戶名:段威任
  3. 銀行匯款,郵局代號:700 帳號:0041431-0282683 戶名:段威任
  4. ATM轉帳,郵局代號:700 帳號:0041431-0282683
  5. 現場付款,地址:台北市忠孝東路四段2號9樓之4 (信義房屋樓上)(忠孝復興捷運站對面) 

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